毒奶粉事件受害者声音
出自翠花
为了让毒奶粉事件各方发出自己的声音，我们创建了这个页面，暴露问题，真实和全面地探询问题。
汤敏女士
- --Yetaai 2008年10月14日 (二) 06:53 (UTC)我们非常了解汤敏女士作为一个母亲的痛苦，自己的宝宝生了病，只能等到十岁才能治病！？我是不能理解究竟有什么环节出了问题。奇怪的是，竟然没有人主动申明对此负责，告状也非常困难，反而好像是汤敏女士欠谁的！！？如果汤敏女士的陈述属实，我们在此强烈谴责南山奶粉，和不能落实的一些医疗政策，是不是一种不负责任？！尽管如此，厂家，医院，政府的声音，我们也愿意看到，希望你们能够切实解决问题。如果你们没有责任，欢迎你们为自己辩解。
- 汤敏女士的电子原件原件如下
- 还有就是厂家的服务不到位，导致病患有意见，志愿者和律师的服务也不够到位，信如下：
- (您)好：
- 事情经过是这样的，我家孩子是2006年3月26日生，喝南山奶粉有2年多拉。9月19日在当地一家大医院检查是双肾结石分别是2毫米。医生建议我们回家多喝水，10月4日我又到医院检查出我孩子有5颗结石，分别左边最大的有3毫米有3颗。右边有2颗。今天住院说孩子太小，现在又不能用碎石机要到十岁才可以，我们孩子以前经常尿不禁，老是呕吐，经常叫肚子痛现在家里就只有2007年11月3段几个南山包装袋和2008年1月的几个南山包装袋，还有在超市买南山奶粉时送的好多礼品和玩具，因为他们经常做活动把小票回收就可以送玩具，而南山包装袋是买8袋送一袋都回收了，我只有找到厂家，可是刚开始厂家和经销商还打来电话问问情况，可现在在跟他们联系，厂家叫我找经销商，经销商来医院叫医生出具结石证明，拿结石证明复印件走，我们不放心问他，拿走复印件给我们解决问题不，他也不正面回答，我们要求经销商给我们写个证明之类的东西，证明他拿走了复印件，他又不写，最后协商未果他们走人，我感觉南山他们售后太牛气了，出了问题不及时解决，还把我们当球踢，厂家让我们联系负责经理，负责经理又把我们踢回厂家。我真的不明白，难道国家不管我们吗？难道我们这些妈妈看到自己的孩子在痛苦吗？ 我是湖北省十堰市人，我和厂家多次联系也没什么结果，我现在就把自己当时是怎么找厂家和有关负责经理的经过告诉大家，大家都来帮我看下吧！最让人心里难受的是有关负责经理一开始说的很好听，说“孩子有病你就应该去看，孩子的健康最重要，我们该垫钱就垫钱（因为当时我们要求住院找厂家和经销商说的好好的说，只要我们住院他们就帮我们垫钱），该怎么治就怎么治”。和有关负责经理谈好的第2天因家里有事回了老家，过了5天我回十堰心想上次医生让我们过一个月再检查一次，结果再次查了下结石，才发现有"5"颗，当时我分别给南山奶粉十堰市负责人和负责经理联系说我们住院了，你们上次不是说好帮我垫付住院费的吗，结果他们都说一个在外的出差，一个也是在外地，（巧不）第2天早上，打那个关责经理的电话，在电话中他说“那药有的用便宜的，有的用贵的 ，这就不好说了”天地良心！真的，我还是怕他们感觉好像我们在敲诈他们或是在恶他们，当时医生安排我们住的是双人间病房，我想着离家近，打完针就可以回家，我还想着为他们省钱就主动要求住在过道上的床位，第2天早上打了好几次电话打到南山总部热线4008899978说了自己的问题，厂家估计和十堰的这边负责人联系了在下午3点多才打我的电话并到医院拿出他自带的两份报告问医生你说我们南山奶粉有问题吗，你看这是我们南山奶粉在卫生局检查出了的结果，就好象是一副在质问医生的意思，又问这个宝宝是结晶吧，不是什么结石吧等等,现在我才明白,他并不是来帮我们解决事情的,是来看我家孩子到底是怎么一回事,是看看问题大不大,第3天,他们那个武汉什么负责人来到医院,我很生气真的,,还是想把这件和和气气的谈下,要求让他们给我们垫付医药费，他们要求我把孩子做的B超和做的尿检的原件结果单都给他们，还说什么有原件他们好和厂方说，本来前一天那个十堰负责人就已经把B超结果单都复印了一张给他，今天他们又要，我明知道他们是在忽悠我，所以就说要结果单可以，必须你们签个字写个东西，要不我什么检查单也不会给你们。他们想了一下说什么都不签，还说把医药费变成护理费给你适当的补偿点，由于双方未妥协，他们说我想告他们就去告把。
